职位详细

客服主管

发布时间: 工作地区:广州天河区 学历要求:不限
招聘期限:2020.04.09 招聘人数:若干 性别要求:不限
工作经验:二年 年龄要求:不限 待遇水平:面议

职位要求

职位名称:客服主管

是否出差:无需出差

职责说明:
1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理;
2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护;
3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。
职位要求:
1、适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识;
2、能吃苦耐劳,能承受压力,良好的个人素质职业素养和道德,有事业心;
3、熟悉运用office办公软件,头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强。
备注:公司提供中餐
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提供饭餐星期日休息公司产品福利岗前培训客服主管广州天河区

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