面议 应聘 客服
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职位类别:客服主管/经理
招聘人数:1
学历要求:大专或以上
性别要求:不限
工作经验:二年
年龄要求:20以上
客服招聘职位要求

是否出差:无需出差

职责说明:
1、全面负责客服日常事务、客服管理及与其它各职能单位之间的工作协调;
2、整体规划客户分类、级别、管理。
3、客情关怀与公司政策传递;
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。
职位要求:
1、两年以上客服管理经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准;
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
3、具有一定的客服管理经验,银行客服 航空公司客服 酒店公关者优先考虑。
4、残疾人优先考虑。
职位标签

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面试联系方式
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芙蓉经典美容连锁机构

所在地区:广东广州

员工人数:200-499人

成立日期:1991-12-16

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